Monitoring - Wir konnten das Problem identifizieren; unser Dienste-Anbieter hat Probleme mit dem Versand von SMS, die bestimmte Sonderzeichen enthalten. Bei den problematischen SMS wird die Nachricht falsch kodiert, so dass der Versand von der Telekom abgelehnt wird. Insofern kann hier Entwarnung gegeben werden: Es wurden auch weiterhin SMS verschickt - bis auf wenige, die Sonderzeichen enthielten. Unser Anbieter arbeitet an einer Lösung des Problems.
Jul 21, 21:32 CEST
Identified - Es scheint aktuell ein Problem mit unserer SIM zu geben, die fĂŒr den Versand der Störmeldungen zustĂ€ndig ist. Diese ist zwar im Telekom-Netz eingebucht, kann allerdings keine SMS absenden (wir erhalten eine Fehlermeldung, dass die SMS durch den Provider blockiert wurde). Die Telekom ist informiert und wir warten nun auf eine RĂŒckmeldung.
Jul 21, 01:05 CEST
Update - We are continuing to investigate this issue.
Jul 20, 15:07 CEST
Investigating - Leider gibt es aktuell eine Störung des SMS-Versands, so dass Anlagen-Alarme per SMS nicht verschickt werden können. Wir arbeiten in Zusammenarbeit mit dem Diensteanbieter an einer Lösung.
Jul 20, 15:06 CEST
Resolved -
Das Hosting-System lÀuft nun wieder fehlerfrei, so dass das System wie gewohnt erreichbar ist. Wir bitten den Ausfall zu entschuldigen.
May 25, 16:59 CEST
Identified -
Wir konnten herausfinden, dass die MySQL-Datenbank mit einer Fehlermeldung abgestĂŒrzt ist. Wir fĂŒhren nun ein Update der MySQL-Version durch und starten dann die Datenbank neu, so das rotorsoft ab ca. 15:15 Uhr wieder gewohnt zur VerfĂŒgung steht.
May 25, 15:01 CEST
Investigating -
Leider gibt es aktuell eine Störung beim Hosting-System, so dass das System aktuell nicht erreichbar ist. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Beseitigung der Störung.
May 25, 14:32 CEST