Monitoring - Wir konnten das Problem identifizieren; unser Dienste-Anbieter hat Probleme mit dem Versand von SMS, die bestimmte Sonderzeichen enthalten. Bei den problematischen SMS wird die Nachricht falsch kodiert, so dass der Versand von der Telekom abgelehnt wird.
Insofern kann hier Entwarnung gegeben werden: Es wurden auch weiterhin SMS verschickt - bis auf wenige, die Sonderzeichen enthielten.
Unser Anbieter arbeitet an einer Lösung des Problems.

Jul 21, 21:32 CEST
Identified - Es scheint aktuell ein Problem mit unserer SIM zu geben, die für den Versand der Störmeldungen zuständig ist. Diese ist zwar im Telekom-Netz eingebucht, kann allerdings keine SMS absenden (wir erhalten eine Fehlermeldung, dass die SMS durch den Provider blockiert wurde).
Die Telekom ist informiert und wir warten nun auf eine Rückmeldung.

Jul 21, 01:05 CEST
Update - We are continuing to investigate this issue.
Jul 20, 15:07 CEST
Investigating - Leider gibt es aktuell eine Störung des SMS-Versands, so dass Anlagen-Alarme per SMS nicht verschickt werden können.
Wir arbeiten in Zusammenarbeit mit dem Diensteanbieter an einer Lösung.

Jul 20, 15:06 CEST
DrehPunkt GmbH Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Hotline Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Support-System Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Telefonsystem Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Allgemeine Systeme Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Mail-Versand (SMTP über 1&1 IONOS) ? Operational
90 days ago
99.95 % uptime
Today
Mail-Versand (SMTP über DomainFactory) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Mail-Versand (SMTP über rotorsoft.email) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
ROTORsoft VPN Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
SMS-Gateway Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
EisMan-Tool Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Quantec Datenbank ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Hosting-System Operational
90 days ago
99.82 % uptime
Today
Hosting - ROTORsoft 1 Operational
90 days ago
99.82 % uptime
Today
Hosting - ROTORsoft 2 Operational
90 days ago
99.82 % uptime
Today
Hosting - API (SOAP v1) Operational
90 days ago
99.82 % uptime
Today
Hosting - API (SOAP v2) Operational
90 days ago
99.82 % uptime
Today
Housing-Systeme Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Housing-Systeme Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Drittsysteme Operational
90 days ago
99.67 % uptime
Today
Cloudflare DNS Root Servers Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Cloudflare Berlin, Germany - (TXL) Operational
90 days ago
98.71 % uptime
Today
Cloudflare Cloudflare Firewall Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Oracle + Dyn Dyn Updater Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
May 26, 2022

No incidents reported today.

May 25, 2022
Resolved - Das Hosting-System läuft nun wieder fehlerfrei, so dass das System wie gewohnt erreichbar ist.
Wir bitten den Ausfall zu entschuldigen.

May 25, 16:59 CEST
Identified - Wir konnten herausfinden, dass die MySQL-Datenbank mit einer Fehlermeldung abgestürzt ist.
Wir führen nun ein Update der MySQL-Version durch und starten dann die Datenbank neu, so das rotorsoft ab ca. 15:15 Uhr wieder gewohnt zur Verfügung steht.

May 25, 15:01 CEST
Investigating - Leider gibt es aktuell eine Störung beim Hosting-System, so dass das System aktuell nicht erreichbar ist.
Wir arbeiten mit Hochdruck an der Beseitigung der Störung.

May 25, 14:32 CEST
May 24, 2022

No incidents reported.

May 23, 2022

No incidents reported.

May 22, 2022

No incidents reported.

May 21, 2022

No incidents reported.

May 20, 2022

No incidents reported.

May 19, 2022
Resolved - This incident has been resolved.
May 19, 17:03 CEST
Investigating - Aufgrund eines Defektes einer USV sind aktuell einige rotorsoft-Systeme nicht erreichbar.
May 19, 15:43 CEST
May 18, 2022

No incidents reported.

May 17, 2022

No incidents reported.

May 16, 2022

No incidents reported.

May 15, 2022

No incidents reported.

May 14, 2022

No incidents reported.

May 13, 2022

No incidents reported.

May 12, 2022

No incidents reported.